ヘルプセンター
見積り依頼方法は?
見積依頼には3つの方法があります:RFQ、BOMのアップロード、またはメッセージの送信。登録なしでもリクエストを送信できます。必要な情報は、お名前、メールアドレス、国、ご希望の製品のみです。登録ユーザーはログイン後、すべてのRFQ履歴を閲覧できます。BOM(部品表)
RFQ に製品を追加するにはどうすればいいですか?
製品ページで「RFQ に追加」ボタンをクリックすると、数量と目標価格を含めて製品を追加できます。
製品リスト(検索結果、メーカー製品リスト、カテゴリ製品リスト)の「RFQに追加」ボタンをクリックすると、数量のみを含めて製品を追加できます。
検索結果の下のフォームに入力して商品を追加することができます。
BOM に製品リストを入力して製品を追加できます。
BOM、製品ページ、または製品リストで製品を表示、更新、または削除できます。
BOM、製品ページ、製品リストで製品の数量または目標価格を編集できます。
製品は BOM にどれくらい保存されますか?
BOM を使用するには、ブラウザで Cookie と JavaScript を有効にする必要があります。
ブラウザ全体を閉じると、BOM はクリアされます。
BOM を通じて見積依頼を送信すると、BOM がクリアされます。
RFQ 内の製品を手動で削除できます。
RFQ を通じて見積依頼を送信するにはどうすればいいですか?
RFQ に 1 つ以上の項目が含まれていることを確認してください。含まれていない場合は、エラー メッセージが表示されます。
「連絡先情報の入力を続行」ボタンをクリックして続行します。
OceanStar アカウントにログインするか、連絡先情報を直接入力し、「RFQ フォームの確認を続行」ボタンをクリックして続行します。
「見積もり依頼を送信」ボタンをクリックして見積もり依頼を送信する前に、すべての情報を確認し、正しいことを確認してください。
見積依頼を送信すると、RFQ# が発行され、RFQ の識別と追跡が可能になります。また、送信した情報が記載されたメールも送信されます。
通常、当社のチームは 48 時間以内、通常は 24 時間以内にお客様に連絡いたします。
BOM ファイルをアップロードするにはどうすればいいですか?
メニューバー、トップバー、またはフッターから「見積依頼」のリンクをクリックして、BOMアップロードページに入ります。
BOM ファイルをアップロードした後、BOM カートによる見積依頼の手順に従ってプロセスを完了してください。
BOMファイルの最大サイズ:2048KB。ファイル名に使用できる文字:0~9、az、AZ、_、- ...
製品を検索
部品番号で製品を検索するにはどうすればいいですか?
各ページの上部に検索バーがあります。
検索エンジニアは部品番号の先頭の文字の一致のみを行います。
製品がデータベースに存在しない場合は、「見つからない製品」フォームにご記入いただくと、BOMに製品を追加できます。弊社は、サプライチェーンネットワークから可能な限りご希望の製品を探し、追加料金なしで提供いたします。